Nota Service Digital

1 Informasi Yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan fungsionalitas pencatatan nota, kami mengumpulkan:

• Data Toko: Nama toko, alamat usaha, nomor telepon toko (WhatsApp), dan berkas logo toko.
• Data Pelanggan: Nama, nomor telepon, dan riwayat servis/pembelian pelanggan yang Anda daftarkan.
• Data Transaksi: Rincian barang yang diservis/dijual, estimasi biaya, suku cadang, dan riwayat rekap keuangan toko.
• Data Login & Akses: Alamat email, nomor HP terdaftar, PIN yang dienkripsi secara aman di server, dan riwayat OTP sekali pakai.

2 Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

• Menyediakan Fitur: Menghasilkan nota servis digital, laporan keuntungan/kerugian, manajemen stok, dan integrasi multi-user (karyawan).
• Notifikasi & OTP: Mengirimkan PIN OTP verifikasi login atau reset via email / WhatsApp Gateway resmi.
• Pengiriman Nota: Membantu Anda mengirimkan rincian nota langsung kepada nomor WhatsApp pelanggan Anda.

3 Penyimpanan & Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi data Anda. Data PIN terenkripsi dengan algoritma hash kuat satu arah. Akses database dilindungi oleh firewall berlapis dan kredensial terenkripsi.

Aplikasi tidak akan pernah meminta kata sandi, PIN, atau kode OTP Anda melalui pesan pribadi, telepon, atau media sosial.

4 Integrasi Pihak Ketiga

Kami menggunakan penyedia pihak ketiga tepercaya untuk mengirim email (SMTP) dan mengirim pesan WhatsApp (WhatsApp Gateway API). Mitra ini hanya diizinkan memproses nomor dan pesan untuk tujuan pengiriman atas nama Anda dan terikat ketentuan kerahasiaan data.

5 Tanggung Jawab Pemilik Toko

Pemilik Toko bertanggung jawab penuh atas persetujuan dari pelanggan mereka sebelum memasukkan nama dan nomor WhatsApp pelanggan tersebut ke dalam sistem Nota Service Digital untuk keperluan penerimaan nota.